Conta bloqueada após tentativas de senha

Acesso

João Silva · joao.silva@acme.com.br

Você disse:
Oi, não consigo entrar no TimeTrack. Aparece que minha conta está bloqueada.
Atendente disse:
Olá, João! Sua conta foi bloqueada depois de 5 tentativas de senha incorreta. Quer que eu envie um email para você redefinir a senha?
Você disse:
Quero sim, por favor.